Пользовательское соглашение
Редакция от 12 августа 2026 года. Лицензиар: ИП Шолохов М. А.
Лицензиар: Индивидуальный предприниматель Шолохов Михаил Андреевич, ОГРНИП 319619600024392, ИНН 616521524303, Российская Федерация.
Раздел 1 — Общие положения
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой, размещённой Лицензиаром в общем доступе в сети Интернет, и считается заключённым с момента совершения Лицензиатом действий по акцепту, указанных в настоящем Договоре.
1.2. Сторонами настоящего Договора (далее — «Договор») являются: Лицензиар — Индивидуальный предприниматель Шолохов Михаил Андреевич, предоставляющий доступ к интернет-сервису FloraKIT (далее — «FloraKIT»), с одной стороны; и Лицензиат — физическое лицо, обладающее дееспособностью; либо юридическое лицо; либо индивидуальный предприниматель, который принял условия настоящего Договора (далее — «Пользователь»).
1.3. Местом заключения настоящего Договора является Российская Федерация.
1.4. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором до начала пользования услугами FloraKIT. Акцептом оферты является оплата Пользователем лицензионного вознаграждения согласно выбранному Тарифному плану (п. 7.5) и/или регистрация в Сервисе с последующим началом использования кабинета. Совершение акцепта означает полное и безоговорочное принятие условий Договора.
Раздел 2. Термины и определения
2.1. Аккаунт — учётная запись Пользователя, идентифицируемая данными, указанными при регистрации, определяющая объём данных Пользователя (настройки, контент сайта, изображения, статистика, заказы и иные данные, возникающие при использовании Программы).
2.2. Блокировка Аккаунта — состояние, при котором Пользователю может быть предоставлен доступ к данным, но полноценная функциональность Программы не обеспечивается; при обращении к сайту Пользователя Сервис может отображать сообщение об отсутствии доступа. Списание лицензионного вознаграждения при Блокировке не производится.
2.3. Интернет-сайт (Сайт) — совокупность программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в текстовой, графической или иных формах; в рамках Сервиса — сайт цветочного магазина Пользователя.
2.4. Панель управления — интерфейс Пользователя в Программе, позволяющий изменять доступные настройки Программы и сайта.
2.5. Программа — программа для ЭВМ «FloraKIT», совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования вычислительных устройств в целях получения результата, ограниченного возможностями Программы (создание и сопровождение сайта магазина, приём заказов, кабинет и связанные функции).
2.6. Подписка — приобретение Пользователем права использования Программы путём оплаты лицензионного вознаграждения по одному из Тарифных планов FloraKIT.
2.7. Сервер — аппаратно-программный комплекс, администрируемый так, чтобы обеспечить достаточную производительность Программы при использовании её Пользователем.
2.8. Тарифный план — размер лицензионного вознаграждения и набор доступных функций, зависящие от периода использования и выбранного тарифа. Актуальные Тарифные планы размещены на сайте Сервиса (в том числе на странице тарифов).
2.9. Электронная почта Лицензиара — адрес поддержки, указанный на сайте Сервиса; для Пользователя — адрес, указанный при регистрации Аккаунта. Каждая Сторона самостоятельно обеспечивает доступ к электронной почте для получения уведомлений по Договору. Уведомления, направленные на email Пользователя, считаются полученными надлежащим образом, в том числе если Пользователь настроил фильтры или отписку.
Раздел 3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Лицензиаром Пользователю простой (неисключительной) лицензии на использование Программы в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Договор применяется ко всем обновлениям Программы, которые передаются или делаются доступными Пользователю в связи с его заключением.
3.3. Программа для ЭВМ «FloraKIT» является результатом интеллектуальной деятельности Лицензиара и защищается законодательством об авторском праве. Лицензиар гарантирует, что обладает необходимыми правами для предоставления Пользователю прав на использование Программы по настоящему Договору.
3.4. Территория использования Программы по настоящему Договору не ограничена, если иное не следует из императивных норм применимого права.
Раздел 4. Объём лицензии
4.1. Простое неисключительное право на использование Программы включает право Пользователя использовать Программу в течение оплаченного периода. Пользователю предоставляется возможность изменять настройки Программы в пределах, доступных в Панели управления.
4.2. Пользователь НЕ вправе:
- получать доступ к исходному коду Программы, редактировать и/или изучать исходный код, вскрывать технологию работы Программы;
- использовать Программу для противозаконных действий, включая спам, угрозы, оскорбления, ложную рекламу, призывы к насилию;
- копировать, воспроизводить Программу или её элементы и сохранять Программу с целью передачи третьим лицам;
- размещать и/или распространять вредоносные программы с использованием Программы;
- пытаться обойти технические ограничения, установленные в Программе;
- публиковать Программу, предоставляя третьим лицам возможность её копирования;
- предоставлять Программу в прокат, аренду или во временное пользование третьим лицам с целью извлечения прибыли в обход Тарифного плана.
4.3. Результаты использования Программы Пользователем, включая первичные данные Аккаунта и данные, полученные в результате функционирования Программы (в том числе контент сайта Пользователя), принадлежат Пользователю, за исключением объектов интеллектуальной собственности Лицензиара (код, интерфейс кабинета, обозначения FloraKIT).
Раздел 5. Права и обязанности сторон
5.1. Лицензиар вправе:
- расширять и дорабатывать функциональность Программы без согласия Пользователя, проводить обновления;
- изменять Тарифные планы без предварительного согласования; новые планы не распространяются на уже оплаченную Подписку до конца оплаченного периода;
- блокировать доступ к Программе при нарушении Договора, по требованию суда или компетентных органов, а также при обоснованных уведомлениях третьих лиц о нарушении их прав;
- удалять информацию, размещённую Пользователем, если она нарушает законодательство и/или условия Договора, либо по запросу третьих лиц, подтверждающих нарушение их прав;
- запросить у Пользователя дополнительные сведения (сертификаты, лицензии, контакты) при наличии оснований полагать о нарушении закона; при отказе — ограничить доступ до окончания оплаченного периода;
- расторгнуть Договор в одностороннем порядке без указания причин, уведомив Пользователя по email не менее чем за 1 (один) рабочий день; при таком расторжении возвращается часть оплаты пропорционально неиспользованным дням оплаченного периода тем же способом, которым производилась оплата;
- расторгнуть Договор без возврата оплаты при использовании Сервиса для продажи/рекламы с нарушением закона (в том числе исключительных прав, запрещённых товаров/услуг), в том числе при получении уведомлений госорганов или претензий о нарушении прав;
- запросить сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, и блокировать доступ с момента запроса до предоставления и проверки сведений.
5.2. Лицензиар обязуется:
- предоставить Пользователю простое неисключительное право на использование Программы в соответствии с разделом 4;
- по запросу Пользователя в течение 3 (трёх) рабочих дней удалить информацию, связанную с Аккаунтом, с Сервера (с учётом сроков хранения, установленных законом);
- информировать о существенных изменениях Программы и Тарифных планов посредством email и/или публикации на сайте Сервиса;
- обеспечивать функционирование Программы и допуск Пользователя при соблюдении Пользователем условий оплаты и настоящего Договора.
5.3. Пользователь вправе:
- использовать Программу в объёме раздела 4;
- выбирать и менять Тарифный план по окончании Подписки;
- отменить Подписку в порядке раздела 8;
- предоставлять доступ к Аккаунту третьим лицам в пределах оплаченного Тарифного плана;
- направлять предложения по улучшению функционала.
5.4. Пользователь обязуется:
- самостоятельно обеспечить техническую возможность использования Программы (доступ в Интернет, браузер и т.п.);
- ознакомиться с документацией и материалами в Панели управления;
- своевременно оплачивать лицензионное вознаграждение;
- обеспечить сохранность параметров доступа;
- самостоятельно отвечать за законность контента и деятельности на сайте магазина, а также перед конечными покупателями.
Раздел 6. Порядок передачи прав
6.1. Передача простого неисключительного права осуществляется не позднее 5 (пяти) суток с момента оплаты лицензионного вознаграждения путём открытия доступа к Программе (логин/пароль или снятие Блокировки). С момента открытия доступа право считается переданным.
6.2. Передача Программы на материальном носителе не производится.
6.3. Претензии к объёму фактически предоставленных прав Пользователь направляет по электронной почте не позднее 5 (пяти) суток с момента первого доступа к Панели управления (регистрация или авторизация).
6.4. Лицензиар рассматривает претензию не позднее 20 (двадцати) рабочих дней и при её обоснованности устраняет причину либо передаёт инструкции по устранению.
Раздел 7. Порядок оплаты
7.1. Расчёты производятся в рублях Российской Федерации. Порядок налогообложения (в том числе применение УСН и освобождение от НДС) определяется статусом Лицензиара в соответствии с НК РФ и указывается в платёжных документах.
7.2. Размер вознаграждения определяется выбранным Тарифным планом и сроком использования Программы (в том числе месяц, 6 месяцев, год, 2 года — если такие периоды опубликованы).
7.3. Пользователь вправе внести единовременный платёж за срок, предусмотренный интерфейсом оплаты и Тарифными планами.
7.4. Счёт или платёжная форма выставляются через Панель управления / страницу оплаты Сервиса.
7.5. Вознаграждение считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара или подтверждения оплаты платёжным провайдером. Частичная оплата выбранного периода не допускается, если иное не согласовано письменно.
7.6. По истечении оплаченного срока Лицензиар прекращает доступ путём Блокировки Аккаунта.
7.7. Лицензиар может предоставить пробный период. По его окончании платные функции доступны после оплаты Тарифного плана.
7.8. Если Пользователь не оплачивает следующий период в течение 30 и более дней с момента Блокировки, Лицензиар вправе считать это отказом от исполнения Договора и действовать согласно п. 10.4.
Раздел 8. Порядок отмены подписки
8.1. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от Подписки: направив уведомление Лицензиару либо не внося оплату за следующий период.
8.2. Подписка может быть отменена со дня, следующего за днём направления отказа.
8.3. Отказ от оплаченной Подписки до конца оплаченного срока не влечёт возврата полной или частичной оплаты лицензионного вознаграждения, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами закона или отдельным соглашением. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что осведомлён об отсутствии возврата при досрочном прекращении использования.
Раздел 9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Пользователь несёт полную ответственность за результаты своих действий в Программе и за действия лиц, которым предоставлен доступ, включая настройку и работу с данными. Лицензиар не гарантирует исправление последствий действий Пользователя.
9.3. Лицензиар не несёт ответственности за невозможность использования Программы по причинам, не зависящим от Лицензиара.
9.4. Лицензиар не несёт ответственности за содержание информации, размещаемой Пользователем на сайте с использованием Программы.
9.5. Пользователь отвечает за размещение материалов, в том числе рекламных и охраняемых авторским правом, в соответствии с законодательством РФ.
9.6. Лицензиар не отвечает за полезность результата использования Программы и за качество доступа Пользователя к сети Интернет.
9.7. Пользователь отвечает за сохранность параметров доступа и убытки вследствие несанкционированного использования доступа.
9.8. Пользователь самостоятельно ведёт предпринимательскую деятельность с использованием Программы и принимает решение о регистрации, лицензиях и разрешениях.
9.9. Совокупная ответственность Лицензиара по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период доступа, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
Раздел 10. Действие договора
10.1. Датой заключения Договора является дата акцепта оферты — момент первой оплаты Подписки и/или регистрации с началом использования, в зависимости от того, что наступило раньше для конкретного Пользователя.
10.2. Договор действует в течение оплаченных периодов Подписки и связанных обязательств. Если ни одна из Сторон не уведомила о расторжении, отношения продолжаются на условиях актуальной оферты при каждой новой оплате.
10.3. При нарушении Пользователем условий Договора (в частности раздела 4) Лицензиар вправе досрочно расторгнуть Договор и блокировать доступ с уведомлением; возврат вознаграждения за период блокировки не производится.
10.4. При отказе Пользователя от дальнейшего исполнения Договора Лицензиар вправе удалить данные Аккаунта и сам Аккаунт по истечении 60 дней с момента окончания последнего оплаченного периода Подписки.
Раздел 11. Урегулирование споров
11.1. Споры разрешаются путём переговоров.
11.2. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Раздел 12. Конфиденциальность
12.1. Стороны считают конфиденциальными условия Договора и информацию, полученную при его исполнении, и не раскрывают её третьим лицам без письменного согласия передающей Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законом.
12.2. Каждая Сторона применяет меры защиты конфиденциальной информации не меньшие, чем для собственной конфиденциальной информации, и ограничивает доступ сотрудников необходимостью исполнения Договора.
12.3. Обязательство о конфиденциальности действует в течение срока Договора и 5 (пяти) лет после его прекращения, если Стороны не согласуют иное.
Раздел 13. Дополнительные условия
13.1. Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
13.2. Регистрируясь, Пользователь соглашается получать сервисные и информационные сообщения FloraKIT (изменения Программы и тарифов, уведомления по Аккаунту). Маркетинговые рассылки — при отдельном согласии, если оно запрашивается.
13.3. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и согласием на обработку ПДн, размещёнными на сайте Сервиса.
13.4. Повторное заключение Договора после расторжения по инициативе Лицензиара может требовать согласия Лицензиара.
Раздел 14. Форс-мажор
14.1. Лицензиар освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также перебоев электропитания, глобальных сбоев сети Интернет, сбоев маршрутизации и DNS, хакерских и DoS-атак, иных противоправных действий третьих лиц, поломки серверов.
14.2. При технической возможности Лицензиар уведомляет Пользователя по email в течение 7 (семи) дней с момента наступления таких обстоятельств.
14.3. Если вследствие форс-мажора исполнение невозможно 3 и более месяцев, Договор считается расторгнутым без возмещения убытков.
Раздел 15. Реквизиты и контактная информация
Лицензиар: Индивидуальный предприниматель Шолохов Михаил Андреевич
ИНН: 616521524303; ОГРНИП: 319619600024392
Расчётный счёт: 40802810020000104885; Банк: ООО «Банк Точка»; БИК: 044525104; Корр. счёт: 30101810745374525104
Адрес банка: 109044, Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д. 11, помещ. 7Н
Актуальная редакция соглашения: /legal/offer
Также см. политику конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных.
